基础信息：你务必知道的。

• 📌 什么是逾期免息：湖南银行针对特殊情况的客户提供的临时性利息减免政策
• 📌 适用范围：信用卡、个人贷款、部分小微企业贷款
• 📌 申请时效：逾期后7天内是申请窗口

实测数据：2024年第三季度按时申请免息的客户中，有68%达成减免了利息和失约金，

核心技巧：申请免息的黄金步骤

1. 第一步：沟通客服
   • 📞 拨打湖南银行客服热线95583
   • 📱 或通过手机银行APP在线客服申请
2. 第二步：解释情况
   • ✅ 坦诚解释逾期起因（如突发疾病、失业等）
   • 🚫 避免编造理由银行会核实真实性
3. 第三步：提交证明
   • 📄 医院证明、失业证明、收入缩减证明等
   • 📝 没有证明？能够尝试口头解释达成率约30%
4. 第四步等待审批
   • ⏳ 一般2-5个工作日出结果
   • 🔄 审批不通过可二次申诉补充材料

避坑指南这些错误千万别犯！

• ❌ 逾期后才想起申请：记住。越早申请越好拖得越久减免概率越低
• ❌ 态度恶劣：客服人员有决定权礼貌沟通很关键
• ❌ 隐瞒真实情况

  反常识银行更愿意帮助坦诚守信的客户，即使情况一般也或许获取减免！

• ❌ 只申请一次就舍弃：多次尝试达成率更高

对比分析：不同情况下的减免概率

暴论：为什么银行愿意给你免息？

• 🔑 保护客户关系：比催收更有效的办法
• 💰 避免坏账短期让利换来长期还款
• 📊 数据驱动银行会评价你的还款意愿和信用价值

内部案例：某客户因手术逾期提交证明后不仅免了利息，还获取了6个月的还款宽限期！

记住这3点就够了！

1. 逾期第一时间沟通银行别拖延
2. 筹备好真实的证明材料诚信是关键
3. 保持耐心多次尝试，态度要好